Autoglas Prais Bruck an der Mur

Autoglas Prais in Bruck an der Mur

Autoglas Prais ist ein auf Fahrzeugverglasung spezialisierter Familienbetrieb in der Tragösserstraße 41, 8600 Bruck an der Mur. Du erreichst die Werkstatt unter +43 3862 55923 und über autoglas@windschutzscheibe.at. Im Mittelpunkt stehen der Austausch von Windschutz- und Heckscheiben, die Reparatur von Steinschlägen und die Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen. Das Angebot richtet sich an private Fahrzeughalter ebenso wie an Werkstätten und Unternehmen mit Firmenfahrzeugen. Für die Anfrage zu einer Ersatzscheibe bittet Prais ausdrücklich darum, die Fahrgestellnummer bereitzuhalten, damit die benötigte Ausführung bestimmt werden kann.

Der Betrieb wurde 1987 eröffnet und spezialisierte sich nach seiner eigenen Chronik 1989 auf Autoglas. Im Jahr 2000 folgten ein Zubau mit neuem Kundenbereich und die Umgründung zur GmbH. Beate Leser-Prais übernahm 2005 die Geschäftsführung und 2018 den elterlichen Betrieb. Diese konkreten Jahresangaben beschreiben die Entwicklung verlässlicher als die unterschiedlichen, nicht überall fortgeschriebenen Angaben zur Zahl der Betriebsjahre auf der Website. Heute nennt die Teamseite Beate Leser-Prais für Geschäftsführung und Kundenannahme, Helmut Leser für die Werkstattleitung sowie Eric Leser für Logistik und Assistenzsystemkalibrierung.

Steinschlag beurteilen und den passenden Auftrag vereinbaren

Für einen Steinschlag bietet Prais eine gesonderte Reparatur an. Der Betrieb nennt etwa münzgroße Schäden als Orientierung und bittet zugleich um eine Besichtigung für die konkrete Beurteilung. Wenn du einen Termin anfragst, kannst du die betroffene Stelle und die Zahl der Schäden beschreiben. Für einen einzelnen Steinschlag werden ungefähr 30 bis 45 Minuten als Richtwert veröffentlicht. Daraus ergibt sich kein verbindlicher Zeitplan für jeden Schaden; die tatsächlich erforderliche Behandlung und ein passender Termin werden mit der Werkstatt abgestimmt.

Prais weist darauf hin, dass eine reparierte Stelle bei bestimmtem Lichteinfall sichtbar bleiben kann. Das ist eine nützliche Erwartungsklärung, wenn du zwischen einer möglichen Reparatur und einem Scheibentausch abwägst. Für die Zeit bis zur Untersuchung gibt der Betrieb kostenlos Steinschlagpflaster aus. Im Haus steht eine Wartelounge zur Verfügung, sodass du eine überschaubare Reparaturzeit dort verbringen kannst. Ob der konkrete Schaden repariert werden kann, entscheidet sich am Fahrzeug; ein Foto oder die ungefähre Größe allein ersetzen diese Begutachtung nicht.

Scheibentausch für Pkw und Elektrofahrzeuge

Der Austausch umfasst Windschutzscheiben und Heckscheiben verschiedener Fahrzeugmarken. Prais nennt Glas und Einbaumaterial von Pilkington und Saint-Gobain und beschreibt diese Unternehmen als Partner beziehungsweise Lieferanten. Auch unterschiedliche Ausstattungen der Scheibe spielen bei der Bestellung eine Rolle. Die Website führt etwa Sensorblätter, Sensorgel und passendes Leistenmaterial auf. Deshalb sollte die Anfrage den Fahrzeugtyp und die Fahrgestellnummer enthalten. Ein pauschaler Preis für alle Scheiben würde dieser Auswahl nicht gerecht; Prais erstellt die Auskunft passend zum jeweiligen Fahrzeug.

Auch bei Elektro- und Hybridfahrzeugen bietet das Team Glasarbeiten an und verweist auf eine absolvierte Hochvoltschulung. Der Scheibentausch bei Tesla ist ausdrücklich ausgenommen. Laut eigener FAQ ist dagegen eine Steinschlagreparatur an diesen Fahrzeugen möglich. Diese Unterscheidung ist wichtig, damit du mit dem passenden Anliegen anrufst. Die Hochvoltqualifikation wird hier im Zusammenhang mit dem veröffentlichten Autoglasangebot genannt. Sie begründet keine zusätzliche Aussage über Reparaturen am Antriebsakku oder andere Arbeiten am elektrischen Antrieb.

Kalibrierung als eigenständige Leistung

Ein wesentlicher Bereich ist die Kalibrierung von Fahrerassistenzsystemen. Prais nimmt dafür auch Fahrzeuge von Privatpersonen und anderen Werkstätten an, bei denen der Scheibentausch nicht im eigenen Haus durchgeführt wurde. Du kannst also gezielt einen Kalibriertermin anfragen. Die offizielle Beschreibung der ADAS-Kalibrierung nennt ein digitales System von MAHLE, das mit Laser und Bildschirm arbeitet. Es unterstützt außerdem die Kontrolle der fahrzeugspezifischen Voraussetzungen, beispielsweise bestimmter Abstände und Umgebungsbedingungen.

Die Werkstatt unterscheidet statische Kalibrierung vor Ort und dynamische Verfahren mit einer Fahrt. Welches Verfahren eingesetzt wird, richtet sich nach dem jeweiligen Fahrzeug und den Herstellervorgaben. In der Chronik ist die Anschaffung eines Diagnose- und Kalibriergeräts im Mai 2023 dokumentiert. Anfang 2024 wurde die Werkstatt für zusätzliche Steinschlag- und Kalibrierarbeiten erweitert. Seit November 2025 ist außerdem Remote-PRO als Ergänzung verzeichnet. Der Betrieb beschreibt eine Dokumentation der durchgeführten Kalibrierung; den genauen Umfang für dein Fahrzeug kannst du vorab besprechen.

Firmenfahrzeuge und Nutzfahrzeuge einplanen

Für Lastwagen, Transporter und Firmenflotten gibt es eine eigene Angebotsseite. Dort werden Sondertermine für Scheibentausch und Steinschlagreparatur beschrieben, die mit den Ruhezeiten des Fuhrparks abgestimmt werden können. Auch Einbautermine am Samstag sind für diese Kundengruppe nach telefonischer Vereinbarung möglich. Daraus folgt keine allgemeine Samstagsöffnung für unangemeldete Reparaturen. Wenn ein Fahrzeug betrieblich benötigt wird, teile den nutzbaren Zeitkorridor frühzeitig mit und lass dir die konkrete Annahme und Rückgabe bestätigen.

Daneben beliefert Prais andere Werkstätten und Unternehmen mit Fahrzeugglas sowie Klebe- und Leistenmaterial. Als Liefergebiet nennt die eigene Leistungsseite die Bezirke Bruck-Mürzzuschlag, Leoben und Murtal. Dieser Lieferservice ist vom Einbauauftrag in Bruck an der Mur zu unterscheiden. Du kannst daher bei der Bestellung klarstellen, ob nur eine Scheibe samt Material benötigt wird oder der Betrieb auch den Austausch übernehmen soll. Eine Lieferzusage für ein bestimmtes Modell ist erst nach der Prüfung der passenden Ausführung und ihrer Verfügbarkeit möglich.

Wohnmobile mit passender Bauform

Für Camper veröffentlicht Prais ein Angebot zum Scheibeneinbau bei teilintegrierten Wohnmobilen und Campingbussen. Als Beispiele werden unter anderem Fiat Ducato, Citroën Jumper, Peugeot Boxer, Ford Transit, Mercedes Sprinter und Iveco Daily genannt. Zusätzlich sind Pkw als Zugfahrzeuge für Wohnwagen angesprochen. Bei der Anfrage solltest du trotzdem das genaue Modell und die Aufbauform nennen. Die veröffentlichte Spezialisierung lässt sich nicht ohne Weiteres auf jede große Frontscheibe eines vollintegrierten Reisemobils übertragen.

Für einen mit dem Scheibentausch verbundenen Aufenthalt beschreibt die Wohnmobilseite einen überdachten Übernachtungsplatz sowie Strom und Wasser. Auch Gebäck und Kaffee werden für die Nächtigung in diesem Zusammenhang angeboten. Wenn du diese Möglichkeit nutzen möchtest, vereinbare sie zusammen mit dem Werkstatttermin. Es handelt sich um ein begleitendes Angebot für den Reparaturaufenthalt, nicht um eine unabhängig zugesagte Campingplatzbuchung. Der Betrieb nennt außerdem eine Wartelounge, eine Kinderspielecke und die Möglichkeit, einen Hund mitzubringen. So lässt sich die Zeit vor Ort anhand der eigenen Bedürfnisse planen.

Abwicklung, Ersatzplaketten und zusätzlicher Batteriecheck

Prais bietet die direkte Abrechnung von Glasschäden mit Versicherungen an. Welche Kosten deine konkrete Versicherung übernimmt und ob ein Selbstbehalt bleibt, muss zum Vertrag und zum Schaden geklärt werden. Zusätzlich kümmert sich der Betrieb beim Scheibentausch um den Ersatz einer gültigen aufgeklebten Jahresvignette und der bestehenden §57a-Plakette. Dieser Plakettenersatz ist keine neue Pickerlüberprüfung des Fahrzeugs. Für die benötigten Unterlagen solltest du vor dem Termin nachfragen, damit die Abwicklung zusammen mit der Glasarbeit vorbereitet werden kann.

Als weitere Leistung beschreibt die FAQ einen Test der Starterbatterie mit Prüfgerät und einem Ausdruck zum festgestellten Zustand. Das ist ein begrenztes Zusatzangebot neben dem Autoglasschwerpunkt. Es wird nicht mit einer allgemeinen Reparatur sämtlicher Fahrzeugelektrik gleichgesetzt. Auch Scheibenwischer können laut Betrieb im Zuge eines Scheibentauschs gewechselt werden. Wenn du diesen Zusatzauftrag möchtest, nenne ihn bei der Bestellung, damit die passende Ausführung gemeinsam mit dem übrigen Material berücksichtigt werden kann.

Bürozeiten und Werkstattzeiten unterscheiden

Für Fahrzeugannahme und Preisauskünfte ist das Büro montags bis donnerstags von 7:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:30 Uhr erreichbar. Die Werkstatt arbeitet an diesen Tagen von 7:30 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr. Freitags endet die reguläre Vormittagszeit jeweils um 12:00 Uhr; der Nachmittag ist nach Vereinbarung möglich. Eine frühere Büroöffnung bedeutet somit nicht, dass die Glasarbeit bereits zur gleichen Uhrzeit beginnt.

Die Abgabe oder Abholung außerhalb der Geschäftszeiten kann ebenfalls vorab vereinbart werden. Prais beschreibt dafür einen wettergeschützten Abstellbereich und einen Schlüsseltresor mit persönlicher PIN. Sprich die erforderlichen Unterlagen und das konkrete Vorgehen mit der Annahme ab. Für deine Anfahrt bleibt die Tragösserstraße 41 der Werkstattstandort. Mit Fahrgestellnummer, Schadensbeschreibung und gewünschtem Übergabezeitraum lässt sich dort gezielt zwischen Steinschlagreparatur, Ersatzscheibe, Kalibrierung und einem reinen Materialauftrag unterscheiden.